收到验证码但你没有操作
这可能说明有人正在尝试登录你的账号。不要将验证码提供给任何联系人,应马上到账号中心修改密码并结束全部会话。
查看处理办法按照下面顺序完成设置,能够减少账号被盗、验证码被截获和手机换绑带来的麻烦。
从本页或浏览器收藏夹进入九游官方登录入口,不点开私聊和短信中的未知网址。确认页面可正常显示安全状态后再输入账号。
输入账号密码后,按提示接收短信验证码或进行扫码验证。验证码只在登录页面填写,不要截图发送给任何联系人。
登录后进入账号中心,完成手机号与邮箱绑定,建议开启安全锁和登录提醒。绑定越完整,后续找回账号越方便。
公共设备使用结束后及时退出登录,并定期查看最近登录设备和在线时间。发现陌生设备先停止操作,再进入密码重置流程。
下面几项设置适用于大多数账号。建议在完成首次登录后逐项检查并更新。
大多数账号风险都发生在验证码泄露或不明来源页面诱导后。保持冷静,先对应下面的风险场景处理。
这可能说明有人正在尝试登录你的账号。不要将验证码提供给任何联系人,应马上到账号中心修改密码并结束全部会话。
查看处理办法登录位置与常用城市差异较大时,系统会中断登录。此时应使用已绑定手机完成二次验证,不要直接解除风险提醒。
解锁验证方式旧号停机或遗失后应先尝试通过邮箱验证登录,并尽早提交账号申诉更换设备。不要先卸载应用或退出全部设备。
查看换绑步骤汇总登录保护中较为常见的疑问,点击问题展开查看操作说明。
先核对浏览器地址栏中的网址前缀和站点名称,确认从本页导航中的入口按钮进入,而不是点击短信或聊天里的随机链接。打开九游官方登录入口页面后,还应检查登录按钮是否带有验证提示、页面是否能正常调用安全键盘。
不要短时间反复点击发送验证码。请确认手机号输入无误,等待最新一条短信并重新填写。若多次提示失败,建议暂停操作十分钟后再尝试。如果仍然收不到短信,则要检查运营商是否拦截了服务短信。
回到九游官方登录入口,在登录面板选择“忘记密码”,系统会发送重置链接到已绑定的手机号或邮箱。若原绑定信息已经失效,可进入账号申诉流程,按提示提交历史充值记录、注册设备、常用登录地区等信息进行身份核验。
如果旧号码仍能接收短信,请在新手机上通过短信验证码完成登录后,立即进入账号中心更换绑定号码。如果旧号码已经停用,请优先使用邮箱验证或申诉更新绑定,不要直接退出全部设备。
不一定,可能是别人误填了手机号,也可能正在发生异常尝试。此时不要将验证码发给任何人,也不要点击短信内附带的链接。请回到九游官方登录入口,先修改密码并查看登录设备记录,必要时关闭全部在线会话。
请准备身份信息、历史充值订单号、注册日期、初始昵称、常用设备型号和曾经绑定的手机号等。资料越完整,核验通过率越高。申诉期间不要删除本地游戏记录,部分数据需要与平台信息交叉比对。
完成安全设置后,就可以安心登录账号查看游戏数据与公告。
九游官方登录入口仅通过本站导航与首页服务面板进入。请不要直接在他人发送的页面中输入账号密码。